واتساب الرسمي · الرقم الموحّد ٩٢٠٠خدمة عملاء واتساب
خدمة عملاء واتساب
لفريقك كله في مكان واحد
رايت شات لوحة تحكم تجمع فريقك على واتساب: صندوق وارد مشترك، إسناد ذكي للمحادثات، قوالب جاهزة، وتحليلات مباشرة لرقم شركتك الموحّد.
أح
أحمد العتيبي
متصل الآن
السلام عليكم، عندي استفسار عن طلبي 📦
وعليكم السلام! أهلاً بك أحمد، كيف أقدر أساعدك؟
متى يوصل الطلب؟
طلبك بيوصلك اليوم بإذن الله 🚚
كل ما يحتاجه فريقك للرد على العملاء
أدوات مصممة لفرق خدمة العملاء التي تعمل على واتساب طوال اليوم.
صندوق وارد مشترك
الفريق كله يرى ويرد من رقم ٩٢٠٠ واحد، دون تشتّت بين الأجهزة.
إسناد ذكي للمحادثات
توزيع تلقائي على أقل الموظفين انشغالاً، أو أسنِدها يدوياً بنقرة.
قوالب واتساب معتمدة
أرسل خارج نافذة الـ ٢٤ ساعة بقوالب جاهزة معتمدة من ميتا.
ردود جاهزة وذكاء اصطناعي
اقتراحات ردود فورية بالعربية وردود محفوظة توفّر وقت فريقك.
تصنيفات وملاحظات
نظّم المحادثات بالوسوم، وسجّل ملاحظات كل عميل في مكانها.
لوحة تحليلات
زمن أول رد، الالتزام بالـ SLA، وأداء كل موظف في نظرة واحدة.
واتساب الرسمي
مبني على WhatsApp Cloud API من ميتا، بصلاحيات وأدوار للفريق.
عربي بالكامل
واجهة عربية من اليمين لليسار، مصممة للفرق في المنطقة.
رقمك الموحّد
كل الفريق يعمل من رقم ٩٢٠٠ واحد بهوية شركتك.